業務用PCは行政書士事務所開設時の自作機ですが、今年５月にWindows10にアップグレードし、その後中古PC通販会社のメルマガ記事に触発されて８月にSSDを起動ドライブに導入しました。換装直後の起動速度は十分体感できるほど改善し、あと数年は使い続けられそうだと思っていましたが、なぜか最近全体に遅くなりました。

そこで、よせばよいのに、Window7用のフリーのメンテナンスソフトを使ってファイルの整理をさせたところ、Windows10が目茶苦茶になりました。文書は書けなくなり、インターネットの接続ができず、修復に使用しようとしたDVDドライブを認識せず、ウイルス対策ソフトは検出できず、起動するのが不思議なくらいの状態でした。

私はメール等で依頼を受け文書を作成するのが仕事で、電子申請なども行っていますから、もう大あわてです。

幸い土曜日だったので、日曜日中に何とかなればと腹をくくり、やっとWindows７の状態にまで復旧させました。

今、動作確認のため、そのパソコンでこれを書いています。

＜＜パソコン復旧までの操作等(試行錯誤）＞＞

１　事前準備　　データドライブのコピー

　 HDDを起動用Cドライブとデータ保存用Dドライブにパーティション設定しており、Dドライブの全コピーをUSB外付けHDDへ。数時間かかる。

※夜エクプローラーでファイルを確認していたら、ドライブFという見慣れないのがあったので、クリックしたところいきなりエラー表示及び強制再起動となり、BIOS立ち上げ画面でフリーズ。電源を切って寝る。

　次の日からの試行錯誤は以下のとおり。ほとんど諦めてクリーンインストールを考える。

２　BIOSフラッシュ

　　ケースを開けて、マザーボードのボタン電池を10秒ほどはずし、再装着。

３　BIOS再設定

　　SSDから元のHDD起動にBIOS設定を変更し、HDD起動してみる。

　　メンテナンスソフトはご丁寧にHDDのWindows10にも手を加えていて、結果はSSDと同じ。

４　パソコンの復元機能を試す

　　コントロールパネルの回復をクリックしてみるが復元ソフトは立ち上がらず。

５　壊れたWindows10からWindows７OSの起動を試す

　　DVDドライブを認識していないので、私用パソコンでDVDドライバーを入手し、インストール。

　　Windows7起動せず。

 ※BIOS設定でCD-ROMブートを試みるが、なぜかHDD起動のまま。BIOS設定変更を繰り返していると、フリーズ。数回フラッシュしたところ、BIOS起動画面から先に進まず全くブートできない状態に。

６　フリーズ画面からPCケースの再起動キーを用い、強制再起動時にファンクションキーでブート先選択画面を出し、ＣＤ－ＲＯＭブートを選択し起動　→　成功

７　Windows7のDiskからインストール画面で修復を選択

８　ＵＳＢ外付けＨＤＤに保存していたWindows7バックアップを選択

９　修復を実施

10　Windows10アップグレード直前のWindows7の状態に復帰（やったね。）

11　ＵＳＢ外付けＨＤＤにコピーしていたデータをＤドライブに書き戻し

12　ウイルス対策ソフトの更新、メールソフトの動作確認　

13　ところが、Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌは立ち上がらない。（Windows10にアップグレードする必要あり）

【11月29日】午後、Windows10のアップグレードに挑戦。一度失敗し、2度目に成功。

エクスプローラーの不具合修正で時間を食う。

もはや、SSDの起動速度向上は感じられないが、メールが読め、WEBの閲覧ができ、ワードとエクセルが動き、DVDドライブも認識しているので、後は細かい設定をやり直すだけ。

パソコンがクラッシュしてから4日たってやっと復旧。